Persondatapolitik

Persondatapolitik for KingsWheels.dk

Når du besøger KingsWheels.dk, behandler vi personoplysninger om dig i overensstemmelse med GDPR. Her finder du, hvilke data vi indsamler, hvad de bruges til, og hvilke rettigheder du har.

1. Dataansvarlig

KingsWheels.dk
Kejlstrupparken 13
8660 Skanderborg
CVR: 38015613
E-mail: support@kingswheels.dk

2. Hvilke oplysninger vi indsamler

2.1 Oplysninger du giver os

  • Navn
  • Adresse
  • E-mail
  • Telefonnummer
  • Ordredata

2.2 Betalingsoplysninger

Betalinger håndteres af eksterne sikre udbydere. Vi gemmer ikke dine kortoplysninger.

  • Nets via Quickpay betalingsgateway
  • Klarna (delbetaling og finansiering)
  • ViaBill

Disse udbydere behandler kun betalingsoplysninger på vores vegne og efter deres egne sikkerhedsstandarder.

2.3 Oplysninger indsamlet automatisk

  • IP-adresse (anonymiseret hvor muligt)
  • Browser og enhedstype
  • Besøgte sider
  • Cookies

3. Hvad oplysningerne bruges til

  • Behandling af ordrer
  • Kundeservice og reklamationer
  • Forbedring af hjemmesiden
  • Markedsføring via Google Ads og Meta

4. Retsgrundlag

  • Opfyldelse af købsaftale
  • Legitim interesse (drift, statistik, sikkerhed)
  • Samtykke (cookies og markedsføring)

5. Modtagere af oplysninger

Vi deler kun data med nødvendige og betroede samarbejdspartnere:

  • Google Ads (annoncering)
  • Meta (Facebook/Instagram) (annoncering)
  • Nets via Quickpay (betaling)
  • Klarna (betaling)
  • ViaBill (betaling)
  • VH.net.pl (hosting)

6. Opbevaring af oplysninger

  • Ordredata lagres i 5 år (bogføringsloven)
  • Kundeservicehenvendelser op til 2 år
  • Cookies efter samtykke

7. Dine rettigheder

  • Ret til indsigt
  • Ret til rettelse
  • Ret til sletning
  • Ret til indsigelse
  • Ret til at trække samtykke tilbage

Kontakt: support@kingswheels.dk

8. Overførsel til tredjelande

Google og Meta kan behandle data uden for EU. Vi anvender kun disse tjenester med gyldigt overførselsgrundlag (f.eks. EU-standardkontrakter).

9. Sikkerhed

Vi bruger tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, herunder kryptering, adgangsbegrænsning og sikker hosting hos VH.net.pl.

10. Klagemuligheder

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk

Senest opdateret: December 2025